Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок обработки и защиты сведений о пользователях образовательной платформы DesignPulse. Мы ответственно подходим к защите персональных сведений и обязуемся следовать принципам конфиденциальности в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Применяя наш веб-ресурс, вы принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности. В случае несогласия с какими-либо положениями настоящей политики, просим не использовать наш сайт.

2. Сведения о компании

По всем вопросам, касающимся обработки персональных сведений, вы можете обращаться по вышеуказанным контактным данным.

3. Какие сведения мы собираем

Мы собираем нижеследующие категории персональных сведений:

• Контактные сведения: имя, фамилия, электронный адрес, контактный телефон
• Техническая информация: IP-адрес, категория браузера, операционная система, временные метки посещения
• Поведенческая информация: страницы, которые вы просматриваете, длительность пребывания на ресурсе, источник трафика
• Файлы cookie: сведения о предпочтениях посетителя и параметрах ресурса
• Данные из форм: информация, которую вы добровольно указываете при заполнении форм обратной связи

4. Цели обработки персональных сведений

Мы обрабатываем ваши персональные сведения в нижеследующих целях:

• Предоставление образовательного материала о дизайне интерьеров и архитектурных концепциях
• Реагирование на ваши запросы и обращения посредством форм обратной связи
• Повышение качества и функциональности нашей образовательной платформы
• Изучение посещаемости и поведенческих моделей пользователей для оптимизации материала
• Обеспечение безопасности и противодействие мошенническим операциям
• Соблюдение требований законодательных актов Республики Казахстан

5. Правовые базисы обработки сведений

Обработка персональных сведений реализуется на нижеследующих правовых базисах:

• Согласие субъекта сведений: при заполнении форм обратной связи и подписке на образовательные материалы
• Законный интерес: для гарантии функционирования образовательной платформы и совершенствования пользовательского опыта
• Выполнение договорных обязательств: при предоставлении запрошенных образовательных услуг и информации
• Соблюдение правовых требований: в ситуациях, предусмотренных законодательными актами

Мы не осуществляем обработку персональных сведений без надлежащих правовых оснований.

6. Передача сведений третьим лицам

Мы не реализуем, не обмениваем и не передаем ваши персональные сведения третьим лицам без вашего одобрения, за исключением нижеследующих ситуаций:

• Сервисные поставщики: организации, которые содействуют нам в функционировании платформы (хостинг, аналитика)
• Требования законодательства: при наличии законных требований государственных структур
• Защита прав: для защиты наших прав, имущества или безопасности

Все наши контрагенты обязуются соблюдать конфиденциальность и гарантировать надлежащую защиту ваших сведений.

7. Периоды хранения сведений

Мы сохраняем ваши персональные сведения в течение нижеследующих периодов:

• Данные форм обратной связи: 3 года с момента последнего взаимодействия
• Технические логи: 12 месяцев
• Файлы cookie: в соответствии с параметрами каждого конкретного файла (от сессии до 2 лет)
• Аналитические сведения: 26 месяцев в обобщенном виде

По завершении указанных периодов сведения удаляются или обезличиваются, если это не противоречит требованиям законодательных актов.

8. Ваши права

В соответствии с законодательными актами о защите персональных сведений, вы располагаете нижеследующими правами:

• Право на доступ: получение информации о том, какие ваши сведения мы обрабатываем
• Право на корректировку: внесение изменений в неточные или неполные сведения
• Право на удаление: удаление ваших персональных сведений при соблюдении определенных условий
• Право на ограничение обработки: ограничение методов применения ваших сведений
• Право на отзыв согласия: отзыв ранее предоставленного согласия на обработку сведений
• Право на возражение: возражение против обработки сведений в определенных ситуациях

Для реализации своих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в разделе 2.

9. Безопасность и обновление политики

Меры по обеспечению безопасности:

Мы применяем технические и организационные средства для защиты ваших персональных сведений от неавторизованного доступа, модификации, раскрытия или уничтожения. Это включает применение SSL-шифрования, систематическое обновление систем безопасности и ограничение доступа к сведениям исключительно авторизованному персоналу.

Обновление политики:

Мы вправе периодически актуализировать настоящую Политику конфиденциальности для отображения изменений в наших подходах или требованиях законодательных актов. О значительных корректировках мы будем информировать через оповещение на веб-ресурсе. Дата последней актуализации указана в начале документа.

Контактная информация:

Если у вас имеются вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке ваших персональных сведений, обращайтесь к нам по адресу hello@designpulse.kz или по телефону +7 (7172) 79 45 21.